企业综合人工智能参与平台
Frankly 是一个由人工智能驱动的网络应用程序,旨在增强客户、在线社区和员工之间的多渠道互动。它具有有效互动的工具,利用人工智能进行深入的数据分析,并提供内置的多语言功能,以满足不同受众的需求。该平台包括一个分析仪表板,有助于监控参与指标和质量分析,使企业更容易管理客户关系并促进社区参与。
使用 Frankly,用户可以期待在各种渠道之间实现简化的沟通过程,确保高效的互动。该平台尊重文化细微差别并提供丰富的数据洞察,提升了整体用户体验。然而,它缺乏移动兼容性、第三方集成和实时分析,这可能在某些情况下限制其功能。